ქუქი-ფაილების პოლიტიკა 

ქუქი-ფაილები არის მცირე ზომის ტექსტური ფაილები, რომლებიც ინახება თქვენს მოწყობილობაზე ვებსაიტის სტუმრობისას. ისინი უზრუნველყოფენ ვებსაიტის გამართულ ფუნქციონირებას, იმახსოვრებენ თქვენს პარამეტრებს/არჩევანს, გვეხმარებიან ვიზიტორთა ქცევის გაანალიზებაში და ხელს უწყობენ ანალიტიკის, რეკლამირებისა და უსაფრთხოების პროცესებს.

ჩვენ ასევე შესაძლოა გამოვიყენოთ მსგავსი ტექნოლოგიები, როგორიცაა პიქსელები, თეგები, სკრიპტები, ლოკალური მეხსიერება (Local Storage) და თვალთვალის/მონიტორინგის სხვა ინსტრუმენტები. სიმარტივისთვის, წინამდებარე პოლიტიკა ყველა ამ ტექნოლოგიას მოიხსენიებს როგორც „ქუქი-ფაილებს“, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მათ შორის დიფერენცირება აუცილებელია.

ჩვენ შესაძლოა გამოვიყენოთ ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები შემდეგი მიზნებისთვის:

• ვებსაიტის გამართული ფუნქციონირებისა და უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად;
• მომხმარებლის არჩევანისა და პარამეტრების დასამახსოვრებლად;
• იმის გასაანალიზებლად, თუ როგორ იყენებენ ვიზიტორები ვებსაიტს;
• ვებსაიტის წარმადობის გასაზომად;
• ვებსაიტის შინაარსის, სტრუქტურისა და მოხმარების სიმარტივის გაუმჯობესების მიზნით;
• იმის დადგენად, თუ რომელი მარკეტინგული აქტივობა უზრუნველყოფს ვიზიტორების შემოყვანასა და განაცხადების გენერირებას;
• სარეკლამო კონვერსიების გასაზომად (საჭიროებისამებრ);
• თაღლითობის, ბოროტად გამოყენებისა და არასანქცირებული ქმედებების აღსაკვეთად;
• სამართლებრივი და მარეგულირებელი მოთხოვნების შესასრულებლად.

ზოგიერთი ქუქი-ფაილი აუცილებელია ვებსაიტის გამართული მუშაობისთვის. სხვა ტიპის ქუქი-ფაილები ნებაყოფლობითია და გამოიყენება მხოლოდ მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად — საჭიროების შემთხვევაში, თქვენგან წინასწარი თანხმობის მიღების საფუძველზე.

3.1 მკაცრად აუცილებელი ქუქი-ფაილები (Strictly Necessary Cookies)
ეს ქუქი-ფაილები აუცილებელია ვებსაიტის საბაზო ფუნქციონირების, სტაბილური მუშაობისა და უსაფრთხოებისთვის. ისინი უზრუნველყოფენ ისეთ პროცესებს, როგორიცაა:

• თანხმობის პარამეტრების/არჩევანის შენახვა;
• სერვერის დატვირთვის გადანაწილება (Load Balancing);
• ფორმების გამართული მუშაობა;
• თაღლითობის პრევენცია და აღკვეთა;
• ინფორმირებული ხელმისაწვდომობა (Accessibility) და მომხმარებლის საბაზო პარამეტრები.

ვინაიდან ეს ქუქი-ფაილები აუცილებელია ვებსაიტის ფუნქციონირებისთვის, მათი გათიშვა ჩვენი ქუქი-მართვის ინსტრუმენტით შეუძლებელია. თქვენ შეგიძლიათ დაბლოკოთ ისინი უშუალოდ ბრაუზერის პარამეტრებიდან, თუმცა ამან შესაძლოა შეაფერხოს საიტის მუშაობა.

3.2 ფუნქციური ქუქი-ფაილები
ფუნქციური ქუქი-ფაილები იმახსოვრებს თქვენს არჩევანსა და პარამეტრებს (მაგალითად: ენას, გამოსახულების ფორმატს ან სხვა პერსონალურ პარამეტრებს). ეს ფაილები არ არის კრიტიკულად აუცილებელი, თუმცა მნიშვნელოვნად ამარტივებს ვებსაიტით სარგებლობას. მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, ფუნქციური ქუქი-ფაილები გააქტიურდება მხოლოდ თქვენი წინასწარი თანხმობის საფუძველზე.

3.3 ანალიტიკური ქუქი-ფაილები
ანალიტიკური ქუქი-ფაილები გვეხმარება გავიგოთ, თუ როგორ იყენებენ ვიზიტორები ვებსაიტს, კერძოდ:

• რომელ გვერდებს სტუმრობენ და როგორ გადაადგილდებიან საიტზე;
• რამდენ ხანს რჩებიან კონკრეტულ გვერდებზე და რომელი შინაარსია ყველაზე ეფექტური;
• ექმნებათ თუ არა ვიზიტორებს შეცდომები (ხარვეზები) და როგორ შეიძლება საიტის მუშაობის გაუმჯობესება;
• უზრუნველყოფს თუ არა მარკეტინგული კამპანიები ვიზიტორების შემოსვლასა და განაცხადების მიღებას.

ამ მიზნით, შესაძლოა გამოვიყენოთ Google Analytics 4 და Google-ის სხვა საზომი ინსტრუმენტები. მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს IP მისამართს, ბრაუზერის ტიპს, მოწყობილობის პარამეტრებს, ოპერაციულ სისტემას, მიახლოებით ლოკაციას, წყარო ვებსაიტს (Referring Website) და ტექნიკურ მოვლენათა მონაცემებს. ჩვენ განზრახ არ ვაკონფიგურირებთ Google Analytics-ს ისე, რომ შეაგროვოს პირდაპირ იდენტიფიცირებადი პერსონალური ინფორმაცია (როგორიცაა სახელი, გვარი, ელ-ფოსტა ან ტელეფონის ნომერი).

3.4 სარეკლამო და მარკეტინგული ქუქი-ფაილები (Advertising and Marketing Cookies)
სარეკლამო და მარკეტინგული ქუქი-ფაილები გამოიყენება სარეკლამო კამპანიების ეფექტიანობის გასაზომად და მომხმარებლისთვის რელევანტური რეკლამის საჩვენებლად. ინსტრუმენტები შეიძლება მოიცავდეს: Google Ads-ს, Google Ads-ის კონვერსიების თვალთვალს (Conversion Tracking), Meta Pixel-ს, LinkedIn Insight Tag-სა და სხვა საზომ ტექნოლოგიებს. ეს ინსტრუმენტები აქტიურდება მხოლოდ კანონმდებლობის შესაბამისად და თქვენი წინასწარი თანხმობის საფუძველზე.

ჩვენ შესაძლოა გამოვიყენოთ Google-ის სხვადასხვა სერვისი ვებსაიტისა და ბიზნესპროცესების ფუნქციონირებისთვის, მათ შორის: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Google Ads-ის კონვერსიების მონიტორინგი (Conversion Tracking), Google Search Console, Google Consent Mode, Google Workspace და მომავალში დანერგილი Google-ის სხვა სერვისები.

Google Analytics-ი და სარეკლამო ინსტრუმენტები იყენებენ ქუქი-ფაილებსა თუ მსგავს ტექნოლოგიებს ვებსაიტზე აქტივობის გასაზომად, კონვერსიების გაანალიზებისა და მარკეტინგული ეფექტიანობის გასაზრდელად. Google Tag Manager-ი გამოიყენება ვებსაიტის თეგების (Tags) ჩასაშენებლად და დასანერგად, ხოლო Google Search Console გვეხმარება საძიებო სისტემებში ხილვადობისა და ტექნიკური გამართულობის გაანალიზებაში.

იმ შემთხვევაში, როდესაც ვებსაიტზე გამოიყენება Google-ის თეგები, ჩვენ შესაძლოა დავნერგოთ Google Consent Mode-ი ან თანხმობის მართვის (Consent Management) მსგავსი მექანიზმი. Consent Mode-ი გადასცემს ვიზიტორის მიერ დაფიქსირებულ არჩევანს Google-ის თეგებს, რაც უზრუნველყოფს მათ ფუნქციონირებას მომხმარებლის მიერ მითითებული პარამეტრების შესაბამისად.

კონკრეტული იმპლემენტაციისა და ვიზიტორის არჩევანის გათვალისწინებით, Google-ის თეგებმა შესაძლოა შეინახონ ან წაიკითხონ ქუქი-ფაილები, გაზომონ ვებსაიტის აქტივობა ან კონვერსიები, უზრუნველყონ სარეკლამო ფუნქციონალი ან იმუშაონ შეზღუდულ (Cookieless) რეჟიმში იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი უარს განაცხადებს თანხმობაზე. Consent Mode-ი ინტეგრირებულია ჩვენს ქუქი-ბანერთან (Cookie Banner), რათა ზუსტად აისახოს მომხმარებლის არჩევანი.

ვებსაიტზე პირველი ვიზიტისას, შესაძლოა გამოჩნდეს ქუქი-ფაილებზე თანხმობის ბანერი ან პარამეტრების მართვის ინსტრუმენტი. მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, ბანერი გაძლევთ შესაძლებლობას:

• დაეთანხმოთ ყველა არასავალდებულო (არჩევით) ქუქი-ფაილს;
• უარყოთ არასავალდებულო ქუქი-ფაილები;
• მართოთ ქუქი-ფაილების პარამეტრები კატეგორიების მიხედვით;
• შეცვალოთ ან უკან გაიხმოთ გაცემული თანხმობა;
• იხილოთ დამატებითი ინფორმაცია გამოყენებული ქუქი-ფაილებისა და ტექნოლოგიების შესახებ.

მკაცრად აუცილებელი ქუქი-ფაილები რჩება აქტიური ვებსაიტის სტაბილური ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად. არასავალდებულო ტექნოლოგიები არ გააქტიურდება თქვენი წინასწარი თანხმობის გარეშე.

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეცვალოთ ან უკან გაიხმოთ თქვენ მიერ გაცემული თანხმობა ვებსაიტზე განთავსებული ქუქი-პარამეტრების ან მართვის ინსტრუმენტის საშუალებით.

ქუქი-ფაილების გაკონტროლება ასევე შესაძლებელია უშუალოდ ბრაუზერის პარამეტრებიდან, საიდანაც შეგიძლიათ იხილოთ შენახული ფაილები, წაშალოთ არსებული მონაცემები, დაბლოკოთ მესამე მხარის (Third-Party) ქუქი-ფაილები ან ჩართოთ შეტყობინება მათი შენახვისას. ქუქი-ფაილების გათიშვამ ან წაშლამ შესაძლოა იმოქმედოს ვებსაიტის გამართულ მუშაობაზე. თანხმობის უკან გაწვევას არ აქვს გავლენა იმ მონაცემთა დამუშავების კანონიერებაზე, რომელიც განხორციელდა თანხმობის გაწვევამდე.

ქუქი-ფაილებს, რომლებიც განთავსებულია უშუალოდ ჩვენი ვებსაიტის მიერ, ეწოდება პირველი მხარის (First-Party) ქუქი-ფაილები. ხოლო იმ ქუქი-ფაილებს, რომლებსაც ათავსებენ მესამე მხარის მომსახურების პროვაიდერები (რომლებიც ჩვენი სახელით ოპერირებენ ისეთ ტექნოლოგიებს, როგორიცაა ანალიტიკა, რეკლამა, ჰოსტინგი, უსაფრთხოება და საკომუნიკაციო ინსტრუმენტები), ეწოდება მესამე მხარის (Third-Party) ქუქი-ფაილები.

ქუქი-ფაილების ხელმისაწვდომობა, დასახელება, მიზნები და მოქმედების ვადა დამოკიდებულია ვებსაიტის კონკრეტულ პარამეტრებსა და ინტეგრირებულ მესამე მხარის სერვისებზე.

ქუქი-ფაილების ზუსტი დასახელება, პროვაიდერები, მიზნები და შენახვის ვადები განსხვავდება ინსტალირებული ინსტრუმენტებისა და კონფიგურაციების მიხედვით. ზოგიერთი ქუქი-ფაილი აქტიურია მხოლოდ მიმდინარე ბრაუზერული სესიის განმავლობაში, ხოლო სხვა ფაილები რჩება თქვენს მოწყობილობაზე განსაზღვრული ვადით ან მათ წაშლამდე.

ჩვენ პერიოდულად გადავხედავთ გამოყენებულ ქუქი-ფაილებს და შესაბამისად ვაახლებთ წინამდებარე პოლიტიკას. ქუქი-ფაილების მართვის ინსტრუმენტი გაწვდით დეტალურ ინფორმაციას ქუქი-ფაილების დასახელების, პროვაიდერების, დანიშნულების, კატეგორიების, მოქმედების ვადისა და მათი სტატუსის (პირველი თუ მესამე მხარე) შესახებ.

მესამე მხარის ცალკეულმა პროვაიდერებმა, რომლებიც უზრუნველყოფენ ქუქი-ფაილების, ანალიტიკის, რეკლამის, ჰოსტინგისა თუ ვებსაიტის ფუნქციონალის მუშაობას, შესაძლოა ინფორმაცია დაამუშავონ საქართველოს, ევროპის ეკონომიკური ზონის (EEA), გაერთიანებული სამეფოს ან თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ.

საჭიროებისამებრ, ჩვენ ვუზრუნველყოფთ მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემის შესაბამის დამცავ გარანტიებს მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნათა დაცვით. დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, იხილოთ ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

ქუქი-ფაილებმა შესაძლოა შეაგროვონ ტექნიკური ან გამოყენების მონაცემები, რომლებიც დაკავშირებულია კონკრეტულ ფიზიკურ პირთან ან მოწყობილობასთან. ჩვენ მიზანმიმართულად არ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს სტანდარტული ანალიტიკური მონიტორინგის პროცესში სენსიტიური პერსონალური მონაცემების ან პირდაპირი იდენტიფიკატორების (როგორიცაა სახელი, გვარი, ელ-ფოსტა ან ტელეფონის ნომერი) შესაგროვებლად.

გთხოვთ, მოერიდოთ პერსონალური ინფორმაციის შეყვანას URL პარამეტრებში, ანალიტიკურ მოვლენებსა (Events) თუ მონიტორინგის ველებში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს წინასწარ არის შეფასებული და ნებადართულია კანონმდებლობით.

ჩვენი ვებსაიტი შესაძლოა შეიცავდეს მესამე მხარის ვებსაიტების, სოციალური მედიის პლატფორმებისა და შეტყობინებების გაცვლის სერვისების (Messengers) ბმულებს. მესამე მხარის სერვისებთან ინტერაქციისას, თქვენზე გავრცელდება ამავე სერვისების შესაბამისი ქუქი-პოლიტიკა და მონიტორინგის პრაქტიკა. გირჩევთ, დამოუკიდებლად გაეცნოთ მათ კონფიდენციალურობისა და ქუქი-ფაილების პოლიტიკას.

ჩვენ პერიოდულად შესაძლოა განვაახლოთ ქუქი-ფაილების წინამდებარე პოლიტიკა ვებსაიტზე განხორციელებული ცვლილებების, ტექნოლოგიური სიახლეების, მესამე მხარის პროვაიდერთა მოდიფიკაციებისა თუ საკანონმდებლო მოთხოვნების ასახვის მიზნით. არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში, დოკუმენტში მიეთითება განახლებული თარიღი — „ბოლო განახლება“, ხოლო საჭიროებისამებრ, მოგეწოდებათ დამატებითი შეტყობინება.

თუ გაქვთ შეკითხვები ქუქი-ფაილების წინამდებარე პოლიტიკასთან ან ჩვენ მიერ ქუქი-ფაილების გამოყენებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

იურიდიული დასახელება: შპს კოლხის ლაბი (Colchis lab LLC)

ელ-ფოსტა: [email protected]

ვებსაიტი: colchislab.com

15.1 Colchis Cookie Consent ქუქი და ბრაუზერის მეხსიერება
როდესაც ვებსაიტი იყენებს Colchis Cookie Consent პლაგინს, მას შეუძლია შექმნას first-party ქუქი სახელად colchis_consent, რომელიც ინახავს ვიზიტორის თანხმობის არჩევანსა და მასთან დაკავშირებულ იდენტიფიკატორს. ქუქის მოქმედების ვადა დაახლოებით 180 დღეა, ვებსაიტზე მოქმედი კონფიგურაციის შესაბამისად. ვებსაიტის ოპერატორმა უნდა გადაამოწმოს კონკრეტულ საიტზე დაყენებული ზუსტი ვადა.

იმ ვებსაიტებზე, სადაც Safari-ის ქუქი-შეზღუდვები ამას მოითხოვს, საიტმა შესაძლოა იგივე first-party თანხმობის ქუქი საკუთარი სერვერის მეშვეობით ხელახლა გასცეს. ეს მექანიზმი მიზნად ისახავს იმავე ქუქის შენარჩუნებას და თავისთავად არ ნიშნავს დამატებითი თანხმობის ქუქის შექმნას.

ქვემოთ მოცემული ჩანაწერები გამოიყენება მხოლოდ ბანერის სამუშაოდ და ვიზიტორის არჩევანის დასამახსოვრებლად; ისინი ანალიტიკისთვის ან რეკლამისთვის არ გამოიყენება.

15.2 არჩევანის შეცვლა
ქუქი-პარამეტრების გადახედვა ან შეცვლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ვებსაიტზე ნაჩვენები ქუქი-პარამეტრების ხატულის მეშვეობით, თუ ის ხელმისაწვდომია.

იხილეთ აგრეთვე Terms & Conditions-ის თავი „ქუქი-თანხმობის სერვისი (Colchis)“ და Privacy Policy-ის თავი „Colchis-ის ქუქი-თანხმობის სერვისი“.